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गोपनीयता नीति महाराष्ट्र साइबर क्राइम पोर्टल:

यह गोपनीयता नीति महासायबर विभाग और एल एंड टी टेक्नोलॉजी सर्विसेज लिमिटेड द्वारा डिज़ाइन, विकसित और बनाए गए वेब पोर्टल और मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोग को नियंत्रित करती है। मोबाइल एप्लिकेशन महाराष्ट्र साइबर विभाग द्वारा Google Play Store और Apple Play Store में होस्ट किया गया है। वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप महाराष्ट्र के नागरिकों को साइबर संबंधित धोखाधड़ी/अपराध की रिपोर्ट करने और साइबर संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए है।

इन एप्लिकेशनों पर प्रकाशित सामग्री महाराष्ट्र साइबर क्राइम विभाग के संबंधित विभागों द्वारा प्रदान की जाती है और महाराष्ट्र सरकार के गृह विभाग के तहत संचालित है। इन एप्लिकेशनों के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी का कोई कानूनी महत्व नहीं हो सकता है और यह केवल सामान्य संदर्भ के लिए है, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। हालांकि, इन एप्लिकेशनों के माध्यम से सटीक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास किया गया है। उपयोगकर्ताओं को यहां प्रकाशित तथ्यों की सत्यता संबंधित अधिकारियों से सत्यापित करने की सलाह दी जाती है। महाराष्ट्र साइबर विभाग और इसके संबद्ध प्रतिष्ठान इन एप्लिकेशनों में उपलब्ध सामग्री की सटीकता और शुद्धता के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी

एप्लिकेशन आपके द्वारा डाउनलोड और पंजीकृत करते समय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। साइबर अपराध अनुरोध दर्ज करने के लिए पंजीकरण अनिवार्य है। हालांकि, कृपया ध्यान रखें कि यदि आप पंजीकरण नहीं करते हैं तो आप एप्लिकेशन द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएंगे। जब आप एप्लिकेशन पंजीकृत करते हैं और उपयोग करते हैं, तो आप आमतौर पर निम्नलिखित जानकारी प्रदान करते हैं:

  1. आपका नाम, ईमेल पता, आयु, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और अन्य पंजीकरण जानकारी।
  2. हमारे द्वारा एप्लिकेशन डाउनलोड करें या उपयोग करें।
  3. एप्लिकेशन का उपयोग करते समय आप हमारे सिस्टम में दर्ज की गई जानकारी, जैसे संपर्क जानकारी और अन्य विवरण।
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग समय-समय पर आपको महत्वपूर्ण जानकारी और आवश्यक सूचनाएं प्रदान करने हेतु संपर्क करने के लिए किया जा सकता है।

 

स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी:

एप्लिकेशन स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है, जिसमें आपके मोबाइल डिवाइस का प्रकार, इसका अद्वितीय डिवाइस ID, आपके डिवाइस का IP पता, आपका मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल इंटरनेट ब्राउज़र का प्रकार, और एप्लिकेशन के साथ आपके इंटरैक्शन की जानकारी शामिल हो सकती है।

जब आप वेब एप्लिकेशन या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, तो यह आपके वर्तमान स्थान को निर्धारित करने के लिए GPS या समान तकनीक का उपयोग कर सकता है। यह आपकी स्थिति को पहचानने और प्रासंगिक स्थान मानचित्र प्रदर्शित करने में मदद करता है। स्थान डेटा को आवश्यक कार्रवाई और नीति निर्णयों के लिए प्राधिकृत प्राधिकरणों को भेजा जा सकता है।

यदि आप इन उद्देश्यों के लिए एप्लिकेशन को आपके स्थान तक पहुंच देने की अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने अकाउंट सेटिंग्स या मोबाइल डिवाइस पर स्थान सेवाओं को बंद कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि एप्लिकेशन की सेवाएं GPS तकनीक पर निर्भर करती हैं, तो स्थान सेवाओं को बंद करने पर ये सुविधाएं आपके लिए उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।

हम उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई और स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी को निम्नलिखित स्थितियों में प्रकट कर सकते हैं:

  • कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, जैसे कि सम्मन या अन्य कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए
  • जब हमें विश्वास हो कि प्रकट करना हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए, आपकी सुरक्षा या दूसरों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, धोखाधड़ी की जांच करने के लिए, या सरकारी अनुरोध का जवाब देने के लिए आवश्यक है।
  • हमारे भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं को जो हमें अपनी सेवाओं को संचालित करने में सहायता करते हैं। ये प्रदाता स्वतंत्र रूप से जानकारी का उपयोग नहीं करते हैं और इस बयान में उल्लिखित प्राइवेसी प्रथाओं का पालन करने के लिए सहमत हैं।

आप एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करके सभी जानकारी संग्रहण को बंद कर सकते हैं। आप इसे अपने मोबाइल डिवाइस पर उपलब्ध मानक अनइंस्टॉल प्रक्रियाओं का उपयोग करके या मोबाइल एप्लिकेशन मार्केटप्लेस के माध्यम से कर सकते हैं।

डाटा रिटेंशन पॉलिसी और आपकी जानकारी का प्रबंधन:

हम उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई डेटा को तब तक बनाए रखेंगे जब तक आप एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं और इसके बाद एक उचित अवधि के लिए। स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी को एप्लिकेशन की प्रकृति के आधार पर उचित अवधि के लिए रखा जाएगा और इसके बाद समग्र रूप में संग्रहीत किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि एप्लिकेशन की ठीक से कार्यक्षमता के लिए कुछ या सभी उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी आवश्यक हो सकती है।

गैर-लक्षित उपयोगकर्ताओं द्वारा दुरुपयोग

सभी मोबाइल एप्लिकेशन केवल उनके निर्दिष्ट दर्शकों द्वारा उपयोग के लिए होते हैं। दुरुपयोग को रोकना एप्लिकेशन मालिक की जिम्मेदारी है, जो लक्षित उपयोगकर्ता आधार का हिस्सा नहीं हैं।

सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम जिस जानकारी को प्रोसेस और बनाए रखते हैं, उसे सुरक्षित रखने के लिए भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक, और प्रक्रियात्मक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, इस जानकारी तक पहुंच केवल उन अधिकृत कर्मचारियों और ठेकेदारों तक सीमित है जिन्हें इसे संचालित, विकसित, या हमारे एप्लिकेशन को बेहतर बनाने के लिए इसकी आवश्यकता है। हालांकि, हम उन सुरक्षा प्रणालियों को मजबूत बनाने की कोशिश करते हैं जिनकी हम देखभाल करते हैं, कोई सुरक्षा प्रणाली सभी संभावित सुरक्षा उल्लंघनों से पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती है।

परिवर्तन

यह गोपनीयता नीति विभिन्न कारणों से समय-समय पर अपडेट की जा सकती है। हम किसी भी परिवर्तन की सूचना इस पृष्ठ पर संशोधित गोपनीयता नीति को पोस्ट करके देंगे। हम आपको इस गोपनीयता नीति की नियमित समीक्षा करने की सलाह देते हैं, क्योंकि आपके आवेदन के निरंतर उपयोग से किसी भी अपडेट को स्वीकार करने का संकेत मिलता है। इस नीति में परिवर्तनों का इतिहास देखने के लिए, यहाँ क्लिक करें।

आपकी सहमति

आवेदन का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित अनुसार, आपके जानकारी की प्रसंस्करण के लिए हमारी सहमति प्रदान करते हैं, जिसमें किए गए किसी भी अपडेट या संशोधन शामिल हैं।

संपर्क करें

यदि आप आवेदन का उपयोग करते समय गोपनीयता के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं या हमारे सेवाओ के बारे में जानना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

महाराष्ट्र राज्य साइबर मुख्यालय, ऑफिस ऑफ स्पेसिअल IGP, महाराष्ट्र राज्य सायबर डिपार्टमेंट, सेक्टर-2, भवन नं 102 और 103, मिलेनियम बिजनेस पार्क, TTC, एमआयडीसी, महापे, नवी मुंबई – ४००७१० ईमेल: microbes.helpline1930@mahapolice.gov.in फोन नं: +91 022 22160000/ ext-81

गोपनीयता नीति महाराष्ट्र साइबर क्राइम मोबाइल एप्लिकेशन:

यह गोपनीयता नीति महासायबर विभाग और एल एंड टी टेक्नोलॉजी सर्विसेज लिमिटेड द्वारा डिज़ाइन, विकसित और बनाए गए वेब पोर्टल और मोबाइल एप्लिकेशन के उपयोग को नियंत्रित करती है। मोबाइल एप्लिकेशन महाराष्ट्र साइबर विभाग द्वारा Google Play Store और Apple Play Store में होस्ट किया गया है। वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप महाराष्ट्र के नागरिकों को साइबर संबंधित धोखाधड़ी/अपराध की रिपोर्ट करने और साइबर संबंधित जानकारी प्रदान करने के लिए है।

इन एप्लिकेशनों पर प्रकाशित सामग्री महाराष्ट्र साइबर क्राइम विभाग के संबंधित विभागों द्वारा प्रदान की जाती है और महाराष्ट्र सरकार के गृह विभाग के तहत संचालित है। इन एप्लिकेशनों के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी का कोई कानूनी महत्व नहीं हो सकता है और यह केवल सामान्य संदर्भ के लिए है, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। हालांकि, इन एप्लिकेशनों के माध्यम से सटीक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास किया गया है। उपयोगकर्ताओं को यहां प्रकाशित तथ्यों की सत्यता संबंधित अधिकारियों से सत्यापित करने की सलाह दी जाती है। महाराष्ट्र साइबर विभाग और इसके संबद्ध प्रतिष्ठान इन एप्लिकेशनों में उपलब्ध सामग्री की सटीकता और शुद्धता के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।

महा सायबर ऐप को एक मुफ्त ऐप के रूप में बनाया गया है। यह सेवा बिना किसी लागत के है और इसे जैसा है वैसा ही उपयोग करने का इरादा है। यह पृष्ठ उन आगंतुकों को हमारी नीतियों के बारे में सूचित करने के लिए उपयोग किया जाता है जो हमारी सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं।

यदि आप हमारी सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इस नीति के संबंध में जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। महाराष्ट्र साइबर क्राइम द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए उपयोग की जाती है। महाराष्ट्र साइबर क्राइम इस गोपनीयता नीति में वर्णित के अलावा आपकी जानकारी का उपयोग या साझा नहीं करेगा।

इस गोपनीयता नीति में उपयोग किए गए शब्दों का वही अर्थ है जो हमारी शर्तों में है, जो महा सायबर पर सुलभ हैं, जब तक कि इस गोपनीयता नीति में अन्यथा परिभाषित न किया गया हो।

सूचना संग्रहण और उपयोग:

हमारी सेवा का उपयोग करते समय बेहतर अनुभव के लिए, महाराष्ट्र साइबर क्राइम आपको कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें नाम, आयु, ईमेल पता, फोन नंबर शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। मैं जो जानकारी मांगता हूं वह आपके डिवाइस पर रखी जाएगी और किसी भी तरह से मेरे द्वारा एकत्र नहीं की जाएगी। ऐप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है जो आपको पहचानने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
ऐप तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है जो आपको पहचानने के लिए उपयोग की जाने वाली जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
ऐप द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता नीति के लिंक और नई रिलीज़ बनाएं।

Google Play Services

लॉग डेटा:

महाराष्ट्र सिटी पुलिस आपको सूचित करता है कि जब भी आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, तो ऐप में किसी त्रुटि के मामले में महाराष्ट्र सिटी पुलिस आपके फोन पर लॉग डेटा नामक डेटा और जानकारी (तृतीय-पक्ष उत्पादों के माध्यम से) एकत्र करता है। इस लॉग डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल (“IP”) पता, डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, हमारी सेवा का उपयोग करते समय ऐप की कॉन्फ़िगरेशन, सेवा का उपयोग करने का समय और तारीख और अन्य आंकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

Android अनुमतियाँ

  • फोटो: गैलरी से फोटो को उपयोगकर्ता डिवाइस के कैमरा रोल में सहेजें।
  • कैमरा: फोटो लेने के लिए अपने कैमरे का उपयोग करें।
  • सूचनाएं: आपको पंजीकरण, शिकायत पंजीकरण के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त होंगी।
  • फाइल जानकारी: आपको पंजीकरण, शिकायत पंजीकरण के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त होंगी।

iOS अनुमतियाँ

  • फोटो: गैलरी से फोटो को उपयोगकर्ता डिवाइस के कैमरा रोल में सहेजें।
  • कैमरा: फोटो लेने के लिए अपने कैमरे का उपयोग करें।
  • सूचनाएं: आपको पंजीकरण, शिकायत पंजीकरण के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त होंगी।
  • फाइल जानकारी: आपको पंजीकरण, शिकायत पंजीकरण के लिए पुश सूचनाएं प्राप्त होंगी।

महाराष्ट्र साइबर क्राइम आपको सूचित करना चाहता है कि जब भी आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, तो ऐप में किसी त्रुटि के मामले में महाराष्ट्र साइबर क्राइम आपके फोन पर लॉग डेटा नामक डेटा और जानकारी (तृतीय-पक्ष उत्पादों के माध्यम से) एकत्र करता है। इस लॉग डेटा में आपके डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल (“IP”) पता, डिवाइस का नाम, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, हमारी सेवा का उपयोग करते समय ऐप की कॉन्फ़िगरेशन, सेवा का उपयोग करने का समय और तारीख और अन्य आंकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।

कुकीज:

कुकीज छोटी डेटा फाइल्स होती हैं जो सामान्यतः अज्ञात अद्वितीय पहचानकर्ता के रूप में उपयोग की जाती हैं। ये आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों से आपके ब्राउज़र पर भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस की आंतरिक मेमोरी में संग्रहीत होती हैं।

यह सेवा स्पष्ट रूप से इन “कुकीज” का उपयोग नहीं करती है। हालांकि, ऐप तृतीय-पक्ष कोड और लाइब्रेरी का उपयोग कर सकता है जो जानकारी एकत्र करने और अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए “कुकीज” का उपयोग करते हैं। आपके पास इन कुकीज को स्वीकार करने या अस्वीकार करने और जब आपके डिवाइस पर कुकी भेजी जा रही हो तो जानने का विकल्प है। यदि आप हमारी कुकीज को अस्वीकार करने का निर्णय लेते हैं, तो आप इस सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

सेवा प्रदाता:

महाराष्ट्र साइबर क्राइम निम्नलिखित कारणों से तृतीय-पक्ष कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त करता है:

  • हमारी सेवा को सुगम बनाने के लिए
  • हमारी ओर से सेवा प्रदान करने के लिए
  • सेवा-संबंधित सेवाओं को निष्पादित करने के लिए; या
  • हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए।
  • महाराष्ट्र साइबर क्राइम इस सेवा के उपयोगकर्ताओं को सूचित करता है कि इन तृतीय पक्षों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच है। इसका कारण हमारे पक्ष में उन्हें सौंपे गए कार्यों को पूरा करना है। हालांकि, उन्हें जानकारी का खुलासा न करने या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग न करने का दायित्व है।

सुरक्षा

महाराष्ट्र साइबर क्राइम आपके व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने में आपके विश्वास को महत्व देता है, इसलिए हम इसे सुरक्षित रखने के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर प्रसारण की कोई भी विधि, या इलेक्ट्रॉनिक संचयना की कोई भी विधि १००% सुरक्षित और विश्वसनीय नहीं है, और महाराष्ट्र साइबर क्राइम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।

अन्य साइटों के लिंक

यह सेवा अन्य साइटों से लिंक हो सकती है। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस साइट पर निर्देशित किया जाएगा। ध्यान दें कि ये बाहरी साइटें हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। इसलिए, महाराष्ट्र साइबर क्राइम आपको इन वेबसाइटों की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देता है। महाराष्ट्र साइबर क्राइम का इन तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं की विषय , गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और न ही कोई जिम्मेदारी लेता है।

बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा १३ वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति को संबोधित नहीं करती है। महाराष्ट्र साइबर क्राइम १३ वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करता है। यदि महाराष्ट्र साइबर क्राइम को पता चलता है कि १३ वर्ष से कम आयु के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो महाराष्ट्र सिटी पुलिस इसे तुरंत हमारे सर्वर से हटा देगी। यदि आप एक माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि महाराष्ट्र साइबर क्राइम आवश्यक कार्रवाई कर सके।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

महाराष्ट्र साइबर क्राइम समय-समय पर गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है। इसलिए, किसी भी परिवर्तन के लिए आपको इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। महाराष्ट्र साइबर क्राइम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी परिवर्तन की सूचना देगा।

संपर्क करें

यदि आपको गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया यहां क्लिक करे पर संपर्क करने में संकोच न करें।